外国导游利用强制购物手段损害游客权益，引发社会关注
热点专属近日，外国导游利用强制购物手段损害游客权益的现象引发了社会各界的关注。据了解，一些不法导游为了谋取私利，采取强制游客购物的方式，严重侵犯了游客的合法权益。该现象不仅损害了旅游形象，也对游客的旅游体验造成了严重影响。
据调查，这些不法导游多数来自一些旅游公司或中介机构。他们以降低旅游费用或提供优惠服务为诱饵，吸引游客报名参团。然而，在旅游过程中，他们却利用各种手段强制游客购物，以获取返佣或回扣。这种行为严重违反了旅游法规，侵犯了游客的知情权和自由选择权。
受到影响的游客纷纷表示，他们在旅游过程中被迫参观一些并不感兴趣的商店，导游强制游客购物，严重打乱了行程安排。有些游客甚至被强制购买昂贵的商品，遭受了经济损失。一位游客回忆道：“导游带我们去了一家名牌店，然后强迫我们购买商品，我被迫花费了近万元，感觉非常不公平。”
据了解，这些不法导游在游客购物过程中采取了多种手段进行威逼利诱。他们会以游客的签证、护照等为威胁，迫使游客购买高价商品；或者以游客不懂当地语言、文化为由，给游客施加心理压力，强迫其购物。这些手段不仅侵犯了游客的合法权益，也给旅游业带来了恶劣的影响。
为了解决这一问题，一些旅游业相关部门已经采取了一系列的措施。加强对旅游公司和导游的监管力度，严厉打击违法违规行为。加强对游客权益的保护，建立举报投诉渠道，及时处理游客遭遇的问题。加强对导游的培训和教育，提高他们的职业素养和服务意识，从源头上杜绝此类问题的发生。
根据《中华人民共和国旅游法》第三十二条规定：“旅游经营者不得以变相方式强迫、欺骗、胁迫旅游者参加购物。”该法律明确了游客的权益，并规定了违法行为的处理办法。游客在遭受侵害时，可以通过向当地旅游部门或公安机关投诉举报，维护自己的权益。
面对外国导游利用强制购物手段损害游客权益的问题，社会各界呼吁加强监管，维护游客的合法权益。只有通过全社会的共同努力，才能营造良好的旅游环境，提升国内旅游业的形象和水平。
这种强制购物的行为太可恶了！导游应该为游客提供良好的旅游体验，而不是为了自己的利益而侵害他人。
我经常听说有人遇到这种情况，真的是让人非常生气。希望相关部门能够加强监管，保护游客的权益。
作为游客，我们应该了解自己的权益，遇到问题要及时投诉，维护自己的权益。
有些导游为了获取回扣，不择手段地推销商品给游客，这种行为真的是让人无法接受。
我觉得导游的素质和职业道德非常重要，他们应该为游客提供真正的服务，而不是利用强制购物来获取利益。